Apple согласилась на 7-дневную гарантию возврата денег за купленные на App Store приложения. Пока только на Тайване. В последнее время в ряде сообщений говорилось о том, что на Apple и Google оказывается давление со стороны тайваньских властей, требующих от них изменить свою политику продаж приложений в соответствии с местными законами, гарантирующими потребителям одну неделю на возврат и возмещение расходов не устроившей покупки. Новая информация пришла в субботу с сайта WantChinaTimes, в котором сообщается, что Apple решила соблюдать тайваньские порядок и правила.
По просьбе мэрии Тайбэя, Apple согласился дать своим пользователям телефонов испытательный срок в семь дней, в течение которого пользователь может вернуть приложение и потребовать полного возврата денег.
До сих пор Apple не позволяла никакой испытательный срок для платных приложений, хотя возвраты были доступны на индивидуальной основе за счет поддержки Itunes.
В новой статье от индийской Economic Times дается дополнительная информация о ситуации, подтверждающая, что Apple действительно выполнила требование в то время как Google был оштрафован на $ 34600 за его упорный отказ предложить 7-дневный возвратный период.
С Google, как говорят, продолжаются обсуждения для выхода из тупика. Неясно, какие изменения были сделаны Apple в целях соблюдения тайваньского потребительского закона, на тайваньском App Store очевидных изменений в обработке покупки не замечено. Следовательно, вполне возможно, что Apple просто решила проблему через свою обычную поддержку ITunes процедур и просто предоставила возмещение и возврат денег по запросу, а не внедрением какой-либо конкретной новой функциональности системе продаж. Также остается неизвестным, будет ли Apple придерживаться такой политики в других странах.